Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Hľadáme energického a zodpovedného človeka na pozíciu Pracovník E-shopu.! Ak ťa baví komunikácia so zákazníkmi a vieš rýchlo riešiť ich požiadavky, táto príležitosť je práve pre teba.
Tvoja náplň práce bude zahŕňať:
- komunikáciu so zákazníkmi cez e-mail, chat a telefón
- administratívny kontakt so zákazníkom – správa objednávok, faktúr a dodacích listov
- prácu s interným systémom spoločnosti
- analýzu a riešenie potrieb a problémov zákazníkov
- kooperáciu a komunikáciu s ostatnými oddeleniami spoločnosti
Čo očakávame:
- skúsenosti s prácou v e-commerce alebo zákazníckom servise – nie je podmienkou
- výborné komunikačné schopnosti a príjemné vystupovanie
- schopnosť riešiť problémy a myslieť analyticky
- tímového ducha a ochotu spolupracovať s ostatnými oddeleniami
Zamestnanecké výhody, benefity
- príspevok na stravovanie nad rámec Zákonníka práce
- príspevok na dopravu
- príspevok zamestnávateľa do III. dôchodkového piliera
- príspevok na rekreáciu
- zamestnanecké zľavy – zvýhodnený nákup tovaru z našej ponuky
- koncoročné a mimoriadne odmeny (odmena za odpracované roky, príspevok pri životnom jubileu)
- odmena za odporúčanie vhodného kandidáta
- firemná knižnica
- príspevok na teambuilding
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
- stredoškolské s maturitou
- nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
Jazykové znalosti
- Slovenský jazyk – Pokročilý (C1)
